1. Buka aplikasi DOKU e-Wallet, masukan No. HP selanjutnya akan muncul notifikasi Akun Terkunci
2. Klik Buka Akun dan email permintaan buka akun akan dikirimkan ke email terdaftar
3. Klik Buka Blokir atau link yang ada di dalam email
4. Klik Buka Akun Saya dan buka blokir berhasil