Semua transaksi Anda telah tersimpan rapi di sistem DOKU. Apabila Anda mengalami hal ini, mohon pastikan hal berikut :
1. Cek bukti transfer dan Anda sudah memasukkan nomor rekening yang dituju di akun DOKU e-Wallet
2. Pastikan DOKU ID yang dilakukan Top up benar
3. Cek Transaksi yang kamu lakukan tertera di menu 'Aktivitas' DOKU